Tupperware 2.0 – Wichtige Informationen für unsere Kunden
Mit dem Neustart von Tupperware in Europa beginnt ein neues Kapitel – und auch bei uns im Shop ändert sich einiges. Damit du bestens informiert bist, findest du hier alle wichtigen Infos rund um Tupperware 2.0 und was du als Kunde beachten solltest.
1. Neustart mit neuer Firma (ab 2025)
Seit 2025 ist Tupperware unter völlig neuer Firmierung zurück.
Ein Investor mit Sitz in Frankreich hat die Lizenzen für den Vertrieb von Tupperware-Produkten in Europa übernommen und ein neues Unternehmen gegründet – völlig unabhängig vom früheren Tupperware Deutschland.
👉 Das bedeutet:
Es handelt sich um eine neue Firma – nicht lediglich um eine neue Leitung.
Sie steht in keinerlei rechtlicher Verbindung zur früheren Tupperware Deutschland GmbH, die Insolvenz angemeldet hatte.
2. Garantieansprüche aus der Vergangenheit
Leider können keine Garantieansprüche gegenüber dem alten Unternehmen mehr geltend gemacht werden – auch nicht bei der neuen Firma.
Ob es zukünftig eine Kulanzregelung oder Sonderlösung geben wird, ist aktuell nicht bekannt.
3. Gutscheine & Voucher vor der Insolvenz
Gutscheine oder Rabattcodes, die vor der Insolvenz von Tupperware Deutschland ausgestellt wurden, sind nicht mehr gültig und können nicht eingelöst werden.
4. Neue Garantiebedingungen
Die bisher bekannte 30 Jahre Herstellergarantie gibt es in dieser Form nicht mehr.
Aktuell gewährt Tupperware Frankreich (Europa) eine Herstellergarantie von 5 Jahren. Diese Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler ab. Für andere Fälle, wie z.B. Schönheitsfehler, gilt die Garantie nicht
Ob und wann es hier Anpassungen geben wird, ist derzeit noch offen.
5. Produktsortiment & Verfügbarkeit
Derzeit befinden wir uns in einer Übergangsphase:
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Es gibt noch nicht alle gewohnten Produkte im Sortiment.
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Ein neuer Katalog ist in Arbeit.
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Die angebotenen Produkte stammen teilweise aus Lagerbeständen, die vom neuen Unternehmen übernommen wurden.
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Dadurch kann es zu Abverkäufen und kurzfristigen Stornierungen kommen, wenn Produkte plötzlich nicht mehr verfügbar sind.
6. Lieferzeiten & Verfügbarkeit
Das neue Tupperware-Unternehmen befindet sich noch im Aufbau – das betrifft auch die Logistik:
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Es kann daher aktuell zu längeren Lieferzeiten kommen.
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Produkte, die wir bei Tupperland auf Lager haben, werden schneller verschickt.
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Die Lieferzeit findest du bei jedem Produkt im Shop direkt angegeben.
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Teillieferungen sind grundsätzlich möglich, aber nur auf Anfrage.
7. Sonstiges – Häufige Fragen & Hinweise
Warum sieht das Design mancher Produkte anders aus?
➡ Es kann vorkommen, dass Verpackungen oder Details leicht abweichen – das hängt mit der Umstellung im neuen Unternehmen zusammen.
Kann ich alte Tupperware-Produkte umtauschen oder zurückgeben?
➡ Nur wenn sie bei uns im Shop nach dem Neustart gekauft wurden und die Rückgabebedingungen erfüllt sind.
Ich habe Fragen zu meiner Bestellung – an wen kann ich mich wenden?
➡ Gerne per E-Mail oder über unser Kontaktformular – wir helfen dir weiter.
8. Bleib auf dem Laufenden
Wir halten dich über alle Änderungen und Neuerungen auf dem Laufenden! Trag dich gerne für unseren Newsletter ein, um keine Infos zu verpassen.
